Επαγγελματική εξυπηρέτηση του πελάτη στο τμήμα οροφοκομίας του ξενοδοχείου
Αναμένεται ότι μετά την ολοκλήρωση τουπρογράμματος οι καταρτιζόμενοι θα είναι ικανοί να αναπτύξουν επαγγελματικούς τρόπουςσυμπεριφοράς στην εξυπηρέτηση του πελάτη, νααποκτήσουν δεξιότητες και επαγγελματικούςτρόπους απόδοσης των καθηκόντων τους.