€340.00 /ανά άτομο
- Οι επιχειρήσεις /οργανισμοί είναι συνεχώς αντιμέτωποι με την ανάγκη για δυναμική αλλαγή, ευκινησία, αυξημένη παραγωγικότητα, αποτελεσματικότητα, μείωση των κινδύνων, συμμόρφωση και διαφάνεια, ικανοποίηση εργαζομένων, εστίαση στον πελάτη, συνέπεια και σταθερότητα και τελικά βιωσιμότητα.
- Η απόκτηση δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας σχετικά με τον σχεδιασμό, οργάνωση, διαχείριση και εφαρμογή αυτοματισμών με την χρήση τεχνολογίας, αντιμετωπίζει αποτελεσματικά την αύξηση της εταιρικής αποτελεσματικότητας, ακόμα και με μειωμένο προσωπικό και την επίτευξη δραστικών βελτιώσεων, σε κρίσιμους δείκτες απόδοσης όπως το κόστος, η ποιότητα, η εξυπηρέτηση και η ταχύτητα. Με απώτερο στόχο την βελτίωση της παραγωγικότητας του οργανισμού.
- Η κατανόηση της αξίας και των σκοπών του σχεδιασμού και διαχείρισης αυτοματισμού Business Process Automation (BPA)
- Η κατανόηση και αξιοποίηση νέας καινοτόμου τεχνολογίας και συστημάτων πληροφορικής και της δυνατότητες εφαρμογής της στην διαχείριση επιχειρησιακών αυτοματισμών
- Η κατανόηση και η εφαρμογή των εργαλείων του (BPΑ)
- Αυτοματισμός διαδικασιών - Automation of existing and new processes
- Δείκτες μέτρησης - Measurement indicators visualization
- Ευελιξία και πιο αποτελεσματικός έλεγχος
- Συμμόρφωση με κανονισμούς και διαφάνεια - Compliance with business requirements
- Ανατροφοδότηση αποτελεσμάτων feedback analysis
1: Βασικές αρχές αυτοματοποίησης διαδικασιών
• Ανάλυση και κατανόηση υφιστάμενων Διαδικασιών (USA Analysis – Understand the Process)
• Καταγραφή προσαρμογή και Ορισμός Διαδικασιών (Definition) και επιβεβαίωση συστημικής σταθερότητας- (Step - Input and Output Consistency)
• Ενσωμάτωση (Integration) διαδικασιών και χαρτογράφηση (swim lane diagram)
• Δυνατότητα ανασχεδιασμού και βελτιστοποίηση των ροών της επιχειρηματικής δραστηριότητας (Ongoing automation)
2: Μεθόδοι ανάλυσις και σχεδιασμού
• Σταδιακή και στοχευµένη αυτοματοποίηση διαδικασιών βάσει της επιχειρηματικής λογικής και τις εταιρικές παραμέτρους (Step-By-Step principle)
• Καθορισμός εκπαίδευσης προσωπικού στην εφαρμογή αυτοματοποίησης και καταγραφή εργασίας σε φύλλα εργασίας (τεκμηρίωση - job logging)
• Παρακολούθηση εφαρμοσμένης αυτοματοποίησης (Process Monitoring) και παραγωγικότητας /απόδοσης Διαδικασιών (Process Performance - management agility)
• Προβολή μηχανογραφημένου παραδείγματος με χρήση γραφικής αναπαράστασης (System dashboard)
3: Πρακτική εξάσκηση
• Καταγραφή διαδικασιών χαρτογράφηση (με swim lane) και ανασχηματισμός ανά τμήμα της δικής σας επιχείρησης με καταγραφή αποτελεσμάτων και καθορισμό ρόλων και προτεραιότητας
• Εφαρμογή αυτοματοποίησης – στοχοθέτηση καταγραφή σταδίων και καθορισμός δράσεων (input – output)
• Άσκηση με ομάδες 2-3 ατόμων περιγραφή ενός τμήματος ανά ομάδα
• Παρουσίαση ανά ομάδα και καταγραφή πλεονεκτημάτων στην διαδικασία πριν και μετά τον ανασχεδιασμό
4: Μηχανοργάνωση
• Παρουσίαση καινοτόμων λογισμικών εργαλείων καταγραφής διαδικασιών και αυτοματοποίησης λειτουργικότητας
• Καταγραφή υφισταμένων διαδικασιών προηγούμενης άσκησης στον λογισμικό ανά ομάδα
